Petr Škuta Apple te rive jwenn yon lòt premye plas nan evalyasyon aksè kliyan an. Fwa sa a, sipò kliyan an te apresye. An menm tan an, Cupertino te bat gwo jwè nan mond lan nan òdinatè.
sèvè Laptop Mag deja pibliye chak ane yon etid kote li endepandamman evalye sipò nan kliyan nan konpayi teknoloji. Lè sa a, editè yo anonim imite kliyan yo epi poze kesyon nan sipò telefòn ak sou entènèt la. Apple te fè trè byen ane sa a ak klase premye.
Li ta ka enterese w
David Hanak Konpayi Kalifòni an te rive jwenn yon total de 91 pwen sou yon santèn posib. Se pa premye fwa, paske Apple fè byen nan kategori sa a depi lontan epi li bat menm konpayi tankou Dell, ki konte sou sipò. Pou lektè nou yo, nou dwe ajoute ke rechèch la te prensipalman konsène ak mache US la ak rezilta yo koresponn ak sa.
Anplwaye sipò kliyan Apple la te reyaji pi rapid e, sa ki pi enpòtan, avèk presizyon tou de sou telefòn la ak atravè chat oswa rezo sosyal. Tan an mwayèn rezolisyon demann sispann nan 6 minit, ki te yon rezilta ekselan.
Apple menm bat Dell oswa Microsoft
Razer, pi byen konnen pou PC Gaming li yo ak Kovèti pou, vole nan dezyèm. Li te fini esansyèlman jis twa pwen dèyè Apple ak yon nòt total de 88. Razer menm jere nòt pi wo a nan kategori sipò entènèt la, ki fè nòt 58 soti nan yon pwen 60 posib (Apple te gen 54 pwen).
Dell fini twazyèm ak yon distans de 13 pwen, ki te swiv pa Samsung ak yon distans de 18 pwen. Pou egzanp, Microsoft mete jis pi wo a Huawei ak 64 pwen, ki se pa yon rezilta trè bon.
An konklizyon, Laptop Mag rezime rezilta tout tès la nan rezime sa yo:
Kit ou ap chèche èd ak MacBook ou sou Twitter, Live Chat, oswa sipò telefòn tradisyonèl yo, anplwaye Apple yo rapid, zanmitay, ak konesans. Nou swete ke jeyan teknoloji a bay sipò atravè Facebook tou.
Èske w gen eksperyans pwòp ou a ak sipò teknik ofisyèl Apple la? Èske w te rele liy kliyan an oswa eseye chans ou atravè Twitter oswa chat ap viv? Pataje avèk nou nan diskisyon an.
Wi li te rele epi li te aprann istwa san sans, zewo konesans nan MacBook Air nan fen 2015.
Ay, sipò se pa tout bagay
SISTÈM ENCOMPATIB AK PRI PRIX KI TRÈ PRI AK SISTÈM KI ENCOMPATIB FÈ EPL PC SÈLMAN JWÈT KI PWOPRI KI OU PRAL BOUKE
EPL PA NAN TRAVAY
PETETE POU PLEZI MOMANTAN
KONSEYE NOTAS DWE MIT WIN AK ORIGOS OFFICE
SE KONSA LI YE E SE JIS KIJAN LAP YE