Fèmen anons

Apple ap chanje pozisyon li sou reparasyon klavye MacBook ak yon mekanis papiyon. Fèk, reparasyon yo p ap voye ankò nan sant sèvis yo, men aparèy yo pral repare dirèkteman sou plas.

Anplwaye entèn nan Apple Stores te resevwa enstriksyon ki gen tit "Ki jan yo bay sipò nan magazen an kliyan ki gen Mac yo ap fè eksperyans pwoblèm klavye." Genius Bar teknisyen yo avize ke reparasyon yo ta dwe fèt kòm yon kesyon de priyorite ak sou plas, depreferans nan yon jou travay.

Jiska yon lòt avi, pifò reparasyon ki gen rapò ak klavye yo pral fèt sou plas. Yo pral delivre plis konpozan nan magazen yo pou kouvri volim reparasyon yo.

Reparasyon yo ta dwe priyorite pou tout bagay rezoud nan jou kap vini an. Lè w ap repare aparèy la, swiv manyèl sèvis ki enpòtan an epi swiv tout etap yo ak anpil atansyon.

Apple pa bay anplwaye li yo okenn enfòmasyon adisyonèl. Sepandan, konpayi an depann sou yon wo nivo de satisfaksyon kliyan nan tèm long la, ki se poukisa li te pwobableman te kòmanse redwi drastikman tan reparasyon ak priyorite yo.

Tan orijinal reparasyon klavye a te ant twa ak senk jou ouvrab, pafwa plis. Apple voye aparèy yo nan sant sèvis yo epi tounen nan Apple Store la. Reparasyon an dirèkteman sou tèren an se sètènman yon akselerasyon akeyi, byenke li pa pral afekte rejyon nou an twòp. Vandè otorize voye aparèy la nan yon sant sèvis otorize, ki se Czech Service. Tan reparasyon an depann de li ak disponiblite eleman ke teknisyen yo gen nan stock.

macbook_apple_laptop_keyboard_98696_1920x1080

Pwogram reparasyon klavye MacBook la pa pou nouvo modèl

Cupertino piti piti chanje atitid li anvè pwoblèm klavye. Lè 12 "MacBook ak klavye papiyon premye jenerasyon an te soti ak premye kliyan ki gen pwoblèm yo te kòmanse vini, yo te pito inyore. Evantyèlman, menm pwoblèm yo te parèt piti piti ak MacBook Pro soti nan 2016. Klavye papiyon dezyèm jenerasyon an te prezante ak òdinatè yo nan 2017 pa t 'ede tou.

Apre twa pwosè ak mekontantman kliyan byen fò, Apple finalman enkli laptops soti nan 2015 a 2017 nan pwogram nan ranplasman klavye san yo pa oblije peye pri a konplè nan reparasyon an. Malerezman pwoblèm parèt tou nan twazyèm jenerasyon klavye, ki te sipoze pwoteje pa yon manbràn espesyal anba kle yo.

Se konsa, menm modèl 2018 yo ak nouvo MacBook Air la pa t 'evite bege, sote oswa fo peze doub kle. Apple dènyèman te rekonèt pwoblèm nan, men nouvo òdinatè sa yo poko fè pati garanti pwolonje ak pwogram ranplasman klavye a.

Sous: MacRumors

.