David Hanak Apple mete ajou MacBook Pro 13″ li yo nan mwa jen, e li sanble ke konfigirasyon debaz yo nan modèl sa a ap soufri nan pwoblèm anmèdan ki lakòz òdinatè a fèmen. Pwopriyetè nouvo MacBook Pro a te fè remake pwoblèm nan an premye nan mwa Out, e kounye a, Apple te pibliye yon deklarasyon ofisyèl ki konseye itilizatè yo sa yo dwe fè.
Dapre Apple, pwoblèm nan se aparamman poko grav ase yo deklanche yon rapèl mondyal. Olye de sa, konpayi an kòm yon pati nan deklarasyon li yo li te bay kèk kalite enstriksyon ki ta dwe rezoud pwoblèm nan ak fèmen toudenkou. Si sa pa ede tou, pwopriyetè yo ta dwe kontakte sipò ofisyèl yo.
Li ta ka enterese w
Si MacBook Pro 13″ ou a ak Touch Bar ak nan konfigirasyon debaz la fèmen owaza, eseye pwosedi sa a:
- Vide batri MacBook Pro 13″ ou anba a 90%
- Konekte MacBook a sou pouvwa
- Fèmen tout aplikasyon ouvè yo
- Fèmen kouvèti MacBook a epi kite l nan mòd dòmi pou omwen 8 èdtan. Sa a ta dwe reset detèktè entèn yo kontwole estati batri a
- Apre omwen uit èdtan pase depi etap anvan an, eseye mete ajou MacBook ou a ak dènye vèsyon an nan sistèm opere macOS la.
Si menm apre pwosedi sa a sitiyasyon an pa chanje epi òdinatè a kontinye fèmen pou kont li, kontakte sipò ofisyèl Apple. Lè w ap kominike ak teknisyen an, dekri l ke ou te deja konplete pwosedi ki anwo a. Li ta dwe abitye ak li epi li ta dwe imedyatman deplase ou sou yon solisyon posib.
Si pwoblèm sa a relativman fèk dekouvri vin pi grav pase sa li parèt kounye a, Apple pral adrese li yon fason diferan. Kounye a, sepandan, gen toujou yon echantiyon relativman ti moso domaje, sou baz ki pa gen okenn konklizyon plis jeneral ka fè.
