David Hanak Pandan fen semèn nan, Apple te pibliye enfòmasyon sou de nouvo pwogram sèvis pou de pwodwi relativman nouvo. Nan yon ka, li konsène iPhone X ak defo potansyèl li yo nan ekspozisyon an, nan lòt la, aksyon an konsène MacBook Pro 13″ san Touch Bar, ki ka gen yon disk SSD ki gen tandans fè domaj.
Li ta ka enterese w
Nan ka a nan iPhone X a, li te di ke modèl ka parèt nan ki modil la ekspozisyon espesyal, ki se an chaj nan kèk kontwòl la manyen, domaje. Si eleman sa a kase, telefòn nan pa pral reponn a manyen jan li ta dwe. Nan lòt ka, ekspozisyon an ka, okontrè, reponn a stimuli manyen ke itilizatè a pa fè ditou. Nan de ka yo, yon iPhone X ki domaje nan fason sa a klase kòm elijib pou ranplasman tout pati ekspozisyon an gratis nan tout magazen ofisyèl Apple ak sèvis sètifye.
Pwoblèm nan mansyone se swadizan pa limite a yon nimewo chwazi nan aparèy (tankou se nòmalman ka a nan ka a nan yon seri ki defektye), kidonk li ka parèt ak prèske chak iPhone X. Si pwoblèm ki dekri rive ou ak iPhone X ou a, kontakte sipò ofisyèl la, kote w ap konseye pwosedi egzak la sou fason pou kontinye. Ou ka jwenn plis enfòmasyon sou pwogram nan isit la sou sit entènèt Apple la.
Dezyèm aksyon sèvis la konsène MacBook 13″ san Touch Bar, nan ka sa a se yon pakèt modèl ki te fabrike ant jen 2017 ak jen 2018, ki anplis gen 128 oswa 256 GB nan depo. Dapre Apple, MacBooks manifaktire nan seri ane sa a ka soufri soti nan yon erè ki gen kapasite SSD trè limite ki ka mennen nan pèt la nan done ekri sou disk la. Itilizatè yo kapab sou lyen sa a tcheke nimewo seri aparèy yo epi chèche konnen si aksyon sèvis la aplike nan aparèy yo oswa ou pa. Si se konsa, Apple rekòmande fòtman pran avantaj de dyagnostik gratis ak posib entèvansyon sèvis, kòm pèt done ka rive sou MacBooks ki afekte yo.
Nan ka sa a, pwosedi a se menm jan ak iPhone X mansyone anwo a. Si MacBook ou a tonbe nan seleksyon an nan aparèy ki afekte yo, tanpri kontakte sipò ofisyèl la, ki moun ki pral dirije ou pi lwen. Nan de ka yo, Apple rekòmande pou fè yon backup konplè sou aparèy la anvan ou vizite sant sèvis la.
