Fèmen anons

Nan tan lontan, te gen anpil pwogram ki asosye ak ranplasman konpozan oswa ekipman ki defektye. Koulye a, Apple te lanse de plis, youn ki enplike iPhone 6 Plus ak yon ba gri flache nan tèt ekspozisyon an ak yon kouch manyen kase, ak lòt la ki enplike iPhone 6S fèmen "owaza".

iPhone 6 Plus ak yon ekspozisyon enkontwolab

Deja nan mwa Out ane sa a, yon gwo kantite iPhone 6 Plus parèt, kote kwen siperyè a nan ekspozisyon an te konpòte etranj e souvan konplètman sispann reponn a manyen. Fenomèn sa a te rele byento "Maladi Touch" epi li te jwenn ki te koze pa detachman nan chips yo kontwole kouch nan manyen nan ekspozisyon an. Nan iPhone 6 Plus la, Apple te itilize metòd mwens dirab pou tache yo sou plak debaz la, epi kontak chips yo ka kase apre yo fin lage telefòn nan oswa koube li yon ti kras.

Pwogram nan kounye a te lanse pa Apple pa gen ladan ranplasman gratis nan chips, kòm li sipoze ke domaj mekanik nan aparèy la pa itilizatè a nesesè yo lage yo. Apple te fikse pri rekòmande yon reparasyon sèvis nan 4 kouwòn. Reparasyon sa yo fèt swa dirèkteman nan Apple oswa nan sèvis otorize. Si itilizatè a te deja sibi iPhone 399 Plus li a reparasyon sa a epi li peye plis, li gen dwa a yon ranbousman nan peman anplis la epi li ta dwe kontakte sipò teknik Apple (pa klike sou lyen "kontakte Apple" sou sit entènèt la).

Apple mete aksan sou ke pwogram sa a aplike sèlman pou iPhone 6 Plus san yo pa gen yon ekran fann, e ke itilizatè yo gen aparèy yo anvan yo mennen yo nan yon sant sèvis otorize. tounen moute, fèmen fonksyon "Jwenn iPhone" (Anviwònman> iCloud> Jwenn iPhone) ak konplètman efase sa ki nan aparèy la (Anviwònman> Jeneral> Reyajiste> Efase done ak anviwònman).

Oto-fèmen iPhone 6S

Kèk iPhone 6S fabrike ant septanm ak oktòb 2015 gen pwoblèm batri ki lakòz yo fèmen poukont yo. Se konsa, Apple te lanse tou yon pwogram ki bay ranplasman batri gratis pou aparèy sa yo ki afekte yo.

Itilizatè yo ta dwe pran iPhone 6S yo nan yon sant sèvis otorize, kote li pral premye detèmine, ki baze sou nimewo seri a, si pwogram nan aplike pou li. Si se konsa, batri a pral ranplase. Si gen nenpòt domaj adisyonèl nan iPhone a ki mande reparasyon anvan batri a ranplase, reparasyon sa yo pral chaje kòmsadwa.

Si itilizatè a te deja ranplase batri a epi li peye pou li, Apple ka mande ranbousman pou reparasyon an (yo ka jwenn kontak isit la apre klike sou lyen "kontakte Apple sou yon ranbousman".

Ou ka jwenn lis sèvis k ap patisipe yo isit la, men Apple toujou rekòmande kontakte sèvis la chwazi an premye epi asire w ke li ofri sèvis yo bay la.

Yon fwa ankò, aparèy la rekòmande anvan remèt li pou sèvis tounen moute, fèmen fonksyon "Jwenn iPhone" (Anviwònman> iCloud> Jwenn iPhone) ak konplètman efase sa ki nan aparèy la (Anviwònman> Jeneral> Reyajiste> Efase done ak anviwònman).

.