Ondrej Holzman 15yèm edisyon konferans Jesyon Maketing la te dewoule Mèkredi nan Palè Žofín nan Prag, e oratè prensipal la se te yon machann ki gen eksperyans Dave Trott, ki ankouraje sa yo rele "panse predatè" nan domèn li. Nan yon entèvyou eksklizif pou Jablíčkář, li te revele ke ewo li se Steve Jobs e ke san li, mond teknolojik la pral stomping sou tè a ...
Sa "panse predatè" se pa sèlman kèk envansyon. Dave Trott, prezidan aktyèl ajans The Gate London, aktyèlman te ekri yon liv orijinal ki gen tit Panse Predatè: Yon Masterclass nan Out-Thinking Konpetisyon an, ke li pasyèlman prezante pandan diskou li nan Jesyon Maketing. Men, menm anvan sa, nou fè entèvyou ak ganyan yo nan anpil prim nan domèn piblisite ak maketing, paske mond lan nan piblisite ak mond lan nan Apple yo fòtman konekte. Apre yo tout, Dave Trott konfime sa a nan kòmansman an nan entèvyou nou an, nan ki, pami lòt bagay, li te ofri opinyon li sou lavni nan konpayi an pòm, ki te di yo dwe nan pou pa gen tan fasil apre depa a nan ko li yo. -fondatè.
Lè li rive anons soti nan konpayi teknoloji, ki kalite maketing ki pi abitye pou ou? Apple ak istwa emosyonèl li yo, oswa style la konfwontasyon pi file nan, di, Samsung?
Li toujou depann de sitiyasyon an, pa gen okenn fòmil inivèsèl. Lè Apple te fè kanpay "Mwen se yon Mac e mwen se yon PC", li te gwo. Lè sa a, Microsoft te fè bagay ki pi sòt lè yo te lanse kanpay "Mwen se yon PC" an repons. Apre yo tout, Microsoft te kat fwa pi gwo pase Apple, li pa ta dwe reponn li ditou. Anplis de sa, yo vize mache konplètman diferan, itilizatè Microsoft pa vle rebèl yo, yo se moun òdinè ki vle kreye fèy calcul yo ak kè poze. Se te yon mouvman estipid pa Microsoft ki pa fè anyen pou ede mak la oswa lavant yo. Men, Bill Gates tou senpleman pa t 'kapab reziste epi li reponn Steve Jobs. Microsoft te depanse dè milyon de dola sou sa, men li te initil.
Avèk Samsung, li se yon ti kras diferan. Pwodwi li yo pi bon mache epi li se pri a ki jwe yon gwo wòl nan mache Azyatik yo. Men, li diferan nan Ewòp ak Amerik di Nò, moun isit la prefere achte yon MacBook, paske nan mak la ak paske yo renmen sistèm li yo. Men, nan pwovens Lazi, yo pa vle depanse yon sèl kouwòn siplemantè, se poutèt sa yo pa achte yon iPhone, se poutèt sa yo pa achte yon iPad, e se poutèt sa Samsung gen pou rezoud yon pwoblèm maketing diferan isit la pase li. rezoud nan Ewòp ak Amerik di Nò.
Nan lòt men an, manifaktirè yo tèt yo depanse gwo kantite lajan nan kanpay maketing. Nan ka konpayi globalman li te ye tankou Coca-Cola, Nike oswa Apple, depans sa yo ka sanble yon ti jan pa nesesè. Sitou si piblisite a pa menm étroitement ki gen rapò ak pwodwi yo te ofri.
Sa enpòtan. Pa gen okenn fòmil ki ka swiv inivèsèl. Si ou gade nan Apple, yo anboche tèt la nan Pepsi (John Sculley an 1983 - nòt editè a), men li pat mache paske li pa t menm bagay la. Achte yon boutèy bwason ki gen sik ladan se pa menm ak achte yon òdinatè. Pa gen okenn fòmil inivèsèl pou kijan pou fè sa. Apple pita te kreye kèk gwo kanpay piblisite. Pi renmen m se kanpay "Mwen se yon Mac e mwen se yon PC". Yo te anons komik ak yon nonm gra ak yon nonm mèg ki te kouri pandan plizyè ane nan peyi Etazini, ki montre yon anpil nan rezon ki fè yon pwodwi te pi bon pase yon lòt.
[fè aksyon =”quote”]Pou reyisi, ou dwe diferan.[/fè]
Si mwen pran li soti nan lòt bò a, sa vle di ak ti konpayi kòmanse, mwen jwenn li prèske enposib yo devlope nan yon kolos tankou Apple oswa Google te vin. Nan laj enfòmasyon satire jodi a, se yon bon lide ak modès maketing ase?
Pou w reyisi, ou dwe fè egzakteman sa Steve Jobs te fè. Ou dwe diferan. Si ou pa diferan, pa menm kòmanse. Ni lajan, ni gwo envestisè ap asire siksè ou. Si ou pa diferan, nou pa bezwen ou. Men, si ou gen yon bagay vrèman diferan, se pou li piblisite, maketing, inovasyon oswa sèvis, ou ka bati sou li. Men, poukisa gaspiye tan sou yon bagay ki deja isit la?
Pèsonn pa bezwen yon lòt Coca-Cola, men si ou vini ak yon bwason ki gen yon gou diferan, moun pral vle eseye li. Se menm jan ak lè ou kreye yon anons. Tout anons sanble ak ou gen pou vini ak yon bagay nouvo pou jwenn atansyon. Menm bagay la tou aplike nan demaraj.
Panse a li fason sa a - poukisa w ap achte yon Mac? Si m te ofri w yon òdinatè ki te sanble egzakteman menm e ki te fè menm bagay ak yon òdinatè Apple, men se yon mak ou pa t konnen, èske w ta achte l? Dwe gen yon rezon ki fè ou ta renmen chanje.
E si se yon gwo mak ki te tonbe nan tikal pa tikal bès? Yon sitiyasyon konsa ka teyorikman leve, Apple te rive nan yon pwen kritik konsa nan ane 90 yo.
Si ou gade retounen nan Steve Jobs, li te fè yon sèl bagay. Apple te ofri twòp pwodwi, ak Travay radikalman koupe yo nan jis kat. Men, li pa t 'gen okenn nouvo, se konsa li te bay lòd ke konsyans nan mak la ta dwe ogmante nan pwomosyon nan pwodwi yo ki deja egziste. Li pratikman te oblije bati mak la tout antye nan grate. Li te kreye kanpay "Crazy Ones" sou moun fou ak rebèl, ki montre moun kreyatif ke sa a se òdinatè a bon pou yo.
Èske rezo sosyal yo ta ka ede nan yon sitiyasyon ki sanble jodi a? Pi piti jenerasyon jodi a kominike fason sa a trè souvan, men Apple, pou egzanp, trè fèmen nan sans sa a. Èske li ta dwe kòmanse pale "sosyalman" tou?
Si ou gen yon bon lide ki jan yo pwan rezo sosyal, Lè sa a, poukisa pa, men pa gen okenn pwen nan jis mete anons sou yo. Kisa ki te pase lè medya sosyal te vini? Tout moun te di ke kounye a nou gen yon nouvo kalite medya ak anons yo fin vye granmoun yo ap mouri. Pepsi parye sou li. Nan pwojè renesans li a kat oswa senk ane de sa, li te pran tout lajan ki soti nan medya tradisyonèl tankou televizyon ak jounal epi ponpe li nan nouvo medya yo. Apre 18 mwa, Pepsi te pèdi $350 milyon dola nan Amerik di Nò sèlman epi li te tonbe soti nan dezyèm a twazyèm plas nan klasman bwason ki gen sik ladan yo. Se konsa, yo imedyatman voye lajan an tounen nan medya tradisyonèl yo.
Pwen an se ke Zuckerberg jere konplètman ipnotize lemonn antye. Medya sosyal se gwo, men li la toujou medya, pa yon piblisite ak solisyon maketing. Si ou gade nan medya sa a kounye a, li plen ak ansyen alamòd, anons ki distrè paske biznis yo echwe pou atire kliyan. Sepandan, pèsonn pa vle entèwonp pa yon konpayi pandan y ap chat ak zanmi sou Facebook. Mwen pa vle kominike ak Coca-Cola, men ak zanmi, kidonk le pli vit ke ou wè yon mak aktivman angaje sou rezo sosyal yo, sou Twitter oswa Facebook, ou efase li san yo pa li mesaj li yo. Pa gen moun ki poko kalkile kijan pou yo itilize rezo sosyal yo byen.
Pi pre yon bon solisyon sou Twitter jiskaprezan yo se estasyon televizyon ak jounal ki enfòme itilizatè yo sou sa yo ap difize oswa ekri sou yo kounye a. Sa itil, men li diferan sou Facebook. Mwen sitou vle pran plezi la ak zanmi m 'ak mwen pa vle yo detounen pa nenpòt lòt moun. Se menm jan ak yon vendeur rive nan fèt ou e kòmanse ofri kèk pwodwi, pèsonn pa vle sa. Nan ti bout tan, li se yon bon mwayen, men ou dwe konnen ki jan yo sèvi ak li.
[fè aksyon =”quote”]Pa gen moun ki gen vizyon Steve Jobs te genyen.[/do]
Ann tounen nan Steve Jobs. Konbyen tan ou panse Apple ka viv nan vizyon li? Epi èske siksesè l yo ka ranplase l vre?
Mwen panse ke Apple nan gwo pwoblèm kounye a san Steve Jobs. Yo pa gen pèsonn pou innover. Yo jis kòmanse chanje tout bagay. Pa gen moun ki gen vizyon ke Steve Jobs te gen, li te wè ane devan yo, pi lwen pase tout lòt moun. Pa gen okenn lòt tankou l kounye a, pa sèlman nan Apple. Sa vle di ke tout sektè a pa pral deplase ak inove kounye a, paske tout pwogrè nan dènye ane yo te kondwi pa Steve Jobs. Lè li te fè yon bagay, lòt moun imedyatman kopye li. Steve fè iPod a, tout moun kopye li, Steve fè iPhone a, tout moun kopye li, Steve fè iPad a, tout moun kopye li. Koulye a, pa gen yon sèl tankou sa, se konsa tout moun jis kopye youn ak lòt.
E Jony Ive?
Li se yon bon designer, men li pa yon inovatè. Se Jobs ki te vin jwenn li ak lide pou telefòn lan, epi mwen te desine li briyan, men li pa t 'jwenn lide a tèt li.
Steve Jobs sanble se yon gwo enspirasyon pou ou.
Èske w te li liv Walter Isaacson sou Steve Jobs? Tout sa ou bezwen konnen ka jwenn nan li. Steve Jobs se te yon jeni maketing. Li te konprann ke maketing sèvi moun. Premye ou dwe jwenn sa moun vle ak Lè sa a, anseye òdinatè w lan fè li. Pou egzanp, Microsoft pran apwòch opoze a, ki premye kreye pwòp pwodwi li yo epi sèlman Lè sa a, eseye vann li bay moun. Li sanble ak lòt konpayi yo, pran Google Glass pa egzanp. Okenn moun pa bezwen w. Nan Google, yo te aji yon fason diferan pase Steve Jobs. Yo te di kisa nou ka fè olye pou yo panse sou sa moun pral reyèlman vle.
Steve te gen yon konpreyansyon pwofon nan maketing ak lè entwodwi nouvo pwodwi li te pale ak moun nan lang yo. Lè li montre iPod a, li pa t eksplike ke li te gen 16GB memwa - moun pa t 'pran swen paske yo pa t reyèlman konnen ki sa sa vle di. Olye de sa, li te di yo ke kounye a yo te kapab mete mil chante nan pòch yo. Li santi l konplètman diferan. Gen plis pase dis gwo lide maketing nan tout liv Isaacson a. Steve Jobs se youn nan ewo mwen yo epi li parfe rezime pa liy sa a li te di yon fwa: Poukisa rantre nan Marin a lè ou kapab yon bato?
Pral gen inovasyon, men li pa pral Travay fè li yon sukse. Travay pa t 'yon moun ki envante inovasyon yo - li te sèlman kapab ankouraje yo nan yon fason mirak epi, pi wo a, li te kapab deside kilès nan inovasyon yo ofri yo ta dwe lanse sou mache a. Jony Ive, pou egzanp, gen yon santèn fwa plis kredi pou inovasyon. Premye Aplikasyon an te Wozniak, pwochen Aplikasyon an te lajman soti nan Xerox. Yo te kreye yon iPod konsa pandan yon vizit nan Japon, kote kòlèg Jobs a "akzadenèlman" te vin atravè yon tipòtrè ki gen kapasite ki gen manifakti pa t 'utilize pou li.
Mwen devine mwen konprann sa ou vle di, men sa a se yon opinyon ridikil pou mwen ... li jere ankouraje li ... li reyèlman souvan fè li moute ki baze sou sa li te wè yon kote. Apre yo tout, li pa t 'fè piblisite pou yon disk tipòtrè nenpòt kote.
Pa gen moun ki nye Ivo merit yo, men ankò, si se pa pou panse yo ak desizyon nan Travay, senbolikman pale, Ive pa ta gen yon travay. E menm la, Jobs te di prensipal la nan ki jan li ta gade, li menm te fèt li tèt li. Natirèlman, li pa t 'kapab fè tout bagay tèt li. Mwen pa dakò ke Ive gen 100 fwa plis merit. Menm pa erè. E tan ap di.
Se tankou si mwen jwenn yon baton ki gen fòm "Y" nan lanati epi mwen fè yon fistibal soti nan li. Se konsa, ki moun ki inovatè a? Mwen oswa lanati paske li te fè bwa sa a?
Sa baton ak fistibal se yon analoji ekselan, mèsi.
Mwen pa ka dakò sou sa a. :) Malgre ke mwen konprann kote ou prale..
Travay se te yon inovatè paske anpil nan lide li yo ak okòmansman envansyon san sans yo te tounen yon mouvman dwat (ak anpil nan yo pa t ', nan kou).
Li pa t 'yon inovatè tèt li, men Jony Ive, menm si li se yon designer TOP, asire ke li te travay, men moun ki envante ki jan li ta dwe travay se te prèske tout tan travay, paske li te konprann ki jan li ta dwe travay ak ki sa ak ki jan moun. pral vle sèvi ak li (sa a se kote yo diferan de sa pakèt Microsoft ki pa fè yon pwodwi pou moun men pou lajan).
Wi, li te kapab vann li, men li te kapab vann yon pwodwi li te kwè nan paske li te ede fè li tèt li, sitou nan grate.
Ou ka espesyalman deklare "paske anpil nan lide li yo ak nan premye envansyon istwa san sans te tounen soti nan mouvman an dwa" ... ou pale tankou si ou menm ak Jobs soti pou yon byè chak wikenn,
Non li pa t 'kapab... li bio a .. :)
Steve te konnen pou yon tan long ke li pa ta dwe isit la pou reyèl, e mwen panse ke enpòtans ki genyen nan pwogram nan Apple Academy, osi byen ke fason Apple estriktire ak ki jan konpayi an ap travay, yo pa apresye. Mwen pa ta jete Tim pi lwen ankò, 'spree anbochaj' nan espesyalis yo te demontre pandan dènye ane a se san parèy nan endistri sa a e mwen panse ke nou pral sèlman sezi lè rido a leve. Si 'pwochen gwo bagay la' pa vin pwochen kategori siksè, Lè sa a, tanpri, men jouk lè sa a, mwen ta dwe pridan pou di ke Apple pral tonbe plat.
Mwen pa panse pèsonn ap vrèman jete Tim anlè, men te gen yon sèl travay, menm jan ak Stradivarius, e Apple toujou ale nan fason Steve te prevwa a pou yon tan long. Ki moun ki, nan opinyon mwen, reyèlman echwe anpil apre yon sèl la ki gen yon men absoliman gratis, li la pwobableman mèt Ive.
Nan ki sa li te echwe? iOS 7 gen yon anpil nan pinèz, yon anpil nan sòt ak istwa san sans, men nan nwayo a li fè sans.
ou aktyèlman reponn tèt ou, men apre li te resevwa pi gwo pouvwa pou pran desizyon e li te fè tout bagay fason li, li se jis yon dezòd, iOS7 semi-fonksyonèl byen lwen tèlman ak entèfas ak UI konplètman initil, jis dezòd, epi li pa jis yon klavye konfizyon. Sinon, mwen ta byen kontan tande nan men ou ki jan li fè sans
Mèsi editè pou yon gwo entèvyou. Sa a se egzakteman ki kalite atik ki mete Jablíčkář apa de konpetisyon an. Kenbe la. . . :)
Mwen definitivman pa yon fanatik Otodòks nan pwodwi Apple, men reklamasyon Mesye Trott a ke nan pwovens Lazi, yo pito achte Samsung paske nan pri a, se byen soti nan liy, paske nan dènye mwa yo prèske tout moun gen depanse sou pwodwi Apple (iPhones). , iPads, elatriye). Mwen temwen li lè mwen ale la nan vwayaj biznis. Lachin, Taiwan, Japon, tout kote mwen gade alantou, jèn moun akablan gen pwodwi Apple. Se konsa, se definitivman pa dapre fòmil la ke yo sèlman vle bagay bon mache la... se konsa sa gen 4-6 ane de sa... lè Apple pa t 'disponib la, imitasyon ak vèsyon bon mache nan Samsung elatriye fleri Jodi a tout bagay se diferan! :-)
Steve Jobs pa t 'yon inovatè, li pa t' envante anyen ditou. Li te jis yon espesyalis maketing ekselan, li te trete anplwaye yo tankou yon bèt epi li te plen ak surnon ak surnon. Se konsa, manadjè jodi a te vin nan yo te, pwofesyonèl fèb tankou te, men fò anpil konfyans nan tèt yo, ki pa ka wè pase youn ak lòt. Pou yo, travay yo se bondye. Sinon, mwen posede kèk aparèy ki soti nan Apple Inc. Nan kèk fason, yo pi bon nan kèk fason pase konpetisyon an. Lòt pase iOS 6, pwochen degaje yo se sitou chanjman kosmetik, oswa plak kareman.
Bel entèvyou. Mèsi pou li.