Fèmen anons

Yon ka trè dezagreyab dènyèman te rive nan Singapore, kote plizyè douzèn itilizatè iTunes pèdi lajan kont yo akòz tranzaksyon fwod ki te fèt atravè sèvis sa a.

Kliyan ki afekte yo te itilize sèvis popilè bank Singapore UOB, DBS ak OCBC. Dènye bank la te pibliye yon deklarasyon ki eksplike ke yo te remake tranzaksyon etranj sou 58 kat kredi. Sa yo evantyèlman te tounen soti yo dwe fwod.

"Nan kòmansman mwa Jiyè a, nou remake ak envestige tranzaksyon etranj sou 58 kont itilizatè. Apre nou te konfime ke sa yo se tranzaksyon fwod, nou te pran kont-mezi ki nesesè yo epi kounye a nou ede moun ki gen kat ki afekte yo ak ranbousman.”

Omwen de kliyan domaje pèdi plis pase 5000 dola chak, ki tradui nan plis pase 100.000 kouwòn. Tout 58 tranzaksyon yo te anrejistre sèlman an Jiyè. Natirèlman, Apple ap eseye rezoud sitiyasyon an e li te anile acha epi retounen pi fò nan lajan an bay kliyan yo.

Pa gen siy vòl

Okòmansman, itilizatè iTunes yo te san konprann jiskaske yo te resevwa yon mesaj nan bank yo. Li te avèti yo sou estati finansye ki ba nan kont yo, kidonk yo te kòmanse kontakte bank respektif yo. Bagay ki pi mal sou ka a se lefèt ke tout tranzaksyon yo te fèt san otorizasyon moun nan kesyon an.

Jesyon Singapore Apple la te fè kòmantè tou sou sitiyasyon an antye epi kounye a refere kliyan yo bay sipò, kote yo ka rapòte nenpòt acha sispèk ak pwoblèm sou iTunes. Dapre yo, ou bezwen siyen nan ak ID Apple ou ak Lè sa a, ou ka swiv tout acha. Yo ka evalye otantisite yo anvan yo rapòte nenpòt pwoblèm.

sous: 9TO5Mac, Chèn Nouvèl Azi

.