Adan Kos Li enkwayab ki jan Apple te pran yon lòt etap itil nan direksyon itilizatè li yo. Konpayi an, ki te kapab jije tèt li ak ensiste sou reparasyon yo eksklizif nan pwodwi li yo nan sant sèvis otorize, te konplètman vire toutotou ak pèmèt nenpòt moun fè sa nan konfò nan pwòp lakay yo. Li pral ofri tou pati pou li. Se pa sèlman sa, men Apple's Self Service Repair.
Konpayi an te prezante nouvo sèvis Self Service Repair li yo nan fòm lan Kominike pou laprès, ki deklare plizyè reyalite. Sa ki pi enpòtan, nan kou, li bay kliyan fè-li-tèt ou aksè a pati ak zouti otantik Apple. Yo pral konsa rantre nan plis pase senk mil konpayi otorize pa Apple ki ka fè entèvansyon sou pyès ki nan konpitè li yo, osi byen ke yon lòt prèske twa mil lòt founisè reparasyon endepandan.
Li ta ka enterese w
Ki aparèy yo kouvri pa Self Service Repair
- iPhone 12, 12 mini, 12 Pro, 12 pro Max
- iPhone 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max
- Òdinatè Mac ak chips M1
Sèvis nan tèt li pa pral lanse jiska kòmansman 2022, epi sèlman nan peyi Etazini an, lè li pral premye moun ki ofri sipò pou de dènye jenerasyon iPhones yo. Òdinatè ak chips M1 yo ap vini pita. Sepandan, Apple poko revele ki lè li pral ye. Sepandan, nan tout libellé rapò a, li ta ka sipoze ke sa a pral ka a nan fen ane pwochèn. Pandan li, sèvis la ta dwe elaji nan lòt peyi tou. Sepandan, konpayi an pa t presize sa yo tou, kidonk li pa konnen kounye a si li pral ofisyèlman disponib nan Repiblik Tchekoslovaki tou.
Ki pati ki pral disponib
Faz inisyal la nan pwogram nan pral nan kou konsantre sou pati ki pi souvan sèvis yo, tipikman ekspozisyon iPhone a, batri ak kamera. Sepandan, menm òf sa a ta dwe elaji kòm ane kap vini an ap pwogrese. Anplis de sa, gen yon nouvo magazen kote plis pase 200 pati endividyèl ak zouti yo pral prezan, ki pral pèmèt nenpòt moun fè reparasyon ki pi komen sou iPhone 12 ak 13 la. Apple tèt li di ke li fè pwodwi dirab ki fèt pou kenbe tèt ak sevè itilizasyon chak jou. Jiskaprezan, lè pwodwi li yo bezwen reparasyon, konpayi an refere li bay teknisyen ki resevwa fòmasyon ki sèvi ak pati Apple otantik pou reparasyon.
Jiskaske anons sèvis la, sepandan, konpayi an goumen kont nenpòt reparasyon lòt pase sa yo otorize. Li te diskite pi wo a tout sou sekirite, epi yo pa sèlman "teknisyen an" ki ta ka mal tèt li san fòmasyon apwopriye, men tou, ekipman an (byenke kesyon an se poukisa, si yon moun domaje pwòp ekipman yo nan entèvansyon ki pa pwofesyonèl). Natirèlman, li te tou sou lajan, paske moun ki te vle otorizasyon te oblije peye pou li. Nan echanj, Apple refere kliyan li yo ba li si yo pa t 'kapab mache nan yon magazen Apple brik-ak-mòtye.
Li ta ka enterese w
Pavel Jelic Kondisyon
Dapre konpayi an, asire ke kliyan an ka fè reparasyon an san danje, li enpòtan ke kliyan an premye li Manyèl Reparasyon an. Lè sa a, li mete yon lòd pou pati orijinal yo ak zouti ki apwopriye yo nan magazen an Apple Self Service Repair susmansyone. Apre reparasyon an, kliyan sa yo ki retounen pati itilize a bay Apple pou resiklaj pral resevwa yon kredi achte pou li. Ak planèt la pral vin pi vèt ankò, ki se pwobableman poukisa Apple ap lanse tout pwogram nan. Epi li definitivman bon, menm si gen tou pale sou inisyativ Dwa Reparasyon an, ki goumen kont konpayi yo refize posiblite pou repare oswa modifye ekipman posede poukont ou.
Sepandan, reparasyon oto-sèvis fèt pou teknisyen endividyèl yo ak konesans reparasyon ak eksperyans aparèy elektwonik. Apple kontinye mansyone ke pou vas majorite kliyan yo, fason ki pi an sekirite epi ki pi serye pou repare aparèy yo se kontakte dwe li dirèkteman oswa sèvis otorize.
Li ta ka enterese w
Li klè ke li definitivman pa pou tout moun. Sètènman pa pou mwen :) Mwen ka jwenn pa jis amann ak yon sèvis otorize, nan kou.
Pwogram kont oto-sèvis
Pwogram Self-Servicing Account (SSA) Apple la fèt pou enstitisyon ak biznis ki ta renmen konvenyans pou repare pwòp pwodwi yo. Òganizasyon ki kalifye yo ka jwenn aksè a pati otantik Apple, zouti, fòmasyon, gid sèvis, dyagnostik, ak resous pou fè reparasyon sa yo.
Ki moun ki ka aplike?
Enstitisyon ak biznis Ozetazini, ak yon baz minimòm enstale de 1,000 aparèy Apple, ki enterese fè reparasyon sou inite yo posede oswa lwe ka aplike.